近日，松山湖某退役军人家属丁女士在经历右肺下叶恶性肿瘤确诊及三次手术后，顺利获得由中国人寿保险公司承保、当地退役军人服务中心统一出资投保的“仁军保”人身意外伤害及重大疾病公益保险赔付30000元。12月12日，松山湖退役军人服务中心工作人员与中国人寿保险公司相关人员专程前往丁女士家中走访慰问，送去组织的关怀。
先前，丁女士在医院确诊病情后，面对这一重大健康挑战，她积极配合治疗，先后接受了三次手术，康复期间，其丈夫退役军人高先生联系了松山湖退役军人服务中心关于“仁军保”的保障范围及理赔渠道。松山湖退役军人服务中心相关负责人在了解相关病情及治疗情况后，随即联系承保单位中国人寿保险公司。双方工作人员迅速启动“仁军保”理赔绿色通道。在其提交完理赔所需的医疗证明、费用清单等相关申请材料之后，得益于高效的联动机制，中国人寿保险公司快速完成审核流程，将30000元理赔款及时送到了丁女士及退役军人高先生手中。
自“仁军保”项目2022年在松山湖推广实施以来，松山湖退役军人服务中心已连续四年为园区户籍退役军人及军属按照450元/户标准全额出资投保“仁军保”重大疾病险和意外险，并成功处理理赔案件21宗，累计赔付金额超11万元，显著增强了退役军人家庭抵御意外和疾病风险的能力，为他们构筑了又一道保障线。
未来，松山湖退役军人服务中心表示将继续深化与保险公司的合作，不断完善“拥军+保险”服务保障机制。一方面，将持续做好年度投保工作，确保符合条件的退役军人及家属应保尽保；另一方面，将优化理赔服务流程，提升响应速度，并加大政策宣传力度，帮助退役军人增强风险保障意识。中心将致力于提供优先、优质、优待的服务，让广大退役军人及军属的获得感、幸福感、荣誉感更加充实、更有保障、更可持续。
